{"id":1542,"date":"2026-11-03T09:54:39","date_gmt":"2026-11-03T08:54:39","guid":{"rendered":"https:\/\/schall-ai.de\/erstattung\/"},"modified":"2026-11-03T09:54:39","modified_gmt":"2026-11-03T08:54:39","slug":"erstattung","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/schall-ai.de\/cs\/erstattung\/","title":{"rendered":"Vr\u00e1cen\u00ed pen\u011bz"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Stand: 3. November 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14 Tage Geld zur\u00fcck<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Passt ein Plugin nicht zu Ihnen, erstatten wir den vollen Preis, wenn Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung Bescheid geben. Einen Grund m\u00fcssen Sie nicht nennen. Diese Garantie gilt f\u00fcr den Kauf einer Jahres- oder Dauerlizenz und f\u00fcr jede Verl\u00e4ngerung einer Jahreslizenz, f\u00fcr Unternehmen und Verbraucher gleicherma\u00dfen und zus\u00e4tzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">So beantragen Sie die Erstattung<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00fcber <a href=\"https:\/\/paddle.net\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">paddle.net<\/a>: Bestellung mit der E-Mail-Adresse Ihres Kaufs suchen und die Erstattung anfordern, oder<\/li>\n\n\n\n<li>per E-Mail an <a href=\"mailto:info@schall-ai.de\">info@schall-ai.de<\/a> oder \u00fcber das <a href=\"\/cs\/kontakt\/\">Kontaktformular<\/a>, mit der E-Mail-Adresse Ihres Kaufs und, falls zur Hand, der Bestellnummer aus dem Beleg von Paddle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wir best\u00e4tigen Ihren Antrag per E-Mail. Die Erstattung f\u00fchrt unser H\u00e4ndler Paddle.com aus, der Merchant of Record unserer Bestellungen: auf das Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben, einschlie\u00dflich der Umsatzsteuer. Je nach Zahlungsart ist der Betrag nach einigen Tagen gutgeschrieben.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Was mit der Lizenz geschieht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mit der Erstattung endet die Lizenz. Das Plugin arbeitet danach als Light weiter, Ihre gespeicherten Daten bleiben erhalten. M\u00f6chten Sie eine Jahreslizenz nur nicht verl\u00e4ngern, k\u00fcndigen Sie sie im Lizenzbereich oder \u00fcber <a href=\"\/cs\/kuendigen\/\">Smlouvy se tady ukon\u010duj\u00ed<\/a>; sie l\u00e4uft dann bis zum Ende der bezahlten Zeit.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Anteilige Erstattung f\u00fcr Verbraucher<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">K\u00fcndigen Sie als Verbraucher eine bereits verl\u00e4ngerte Jahreslizenz mit einer Frist von einem Monat (<a href=\"\/cs\/lizenzbedingungen\/\">Licen\u010dn\u00ed podm\u00ednky<\/a>, Abschnitt 5), erstatten wir den Preis f\u00fcr die danach nicht genutzten vollen Monate anteilig.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Gesetzliches Widerrufsrecht<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Verbraucher haben beim Kauf ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen. Es besteht gegen\u00fcber Paddle als Verk\u00e4ufer; Belehrung und Aus\u00fcbung regeln die <a href=\"https:\/\/www.paddle.com\/legal\/checkout-buyer-terms\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Bedingungen f\u00fcr K\u00e4ufer von Paddle<\/a>. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vorzeitig erl\u00f6schen, wenn Sie ausdr\u00fccklich zugestimmt haben, dass die Ausf\u00fchrung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt, und Ihre Kenntnis davon best\u00e4tigt haben (\u00a7 356 Abs. 5 BGB). Unsere 14 Tage Geld zur\u00fcck gelten auch dann.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stand: 3. November 2026 14 Tage Geld zur\u00fcck Passt ein Plugin nicht zu Ihnen, erstatten wir den vollen Preis, wenn Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung Bescheid geben. Einen Grund m\u00fcssen Sie nicht nennen. 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