{"id":1542,"date":"2026-11-03T09:54:39","date_gmt":"2026-11-03T08:54:39","guid":{"rendered":"https:\/\/schall-ai.de\/erstattung\/"},"modified":"2026-11-03T09:54:39","modified_gmt":"2026-11-03T08:54:39","slug":"reembolso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/schall-ai.de\/pt\/erstattung\/","title":{"rendered":"Reembolso"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Status: 3 de novembro de 2026<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">14 dias de dinheiro de volta<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se um plugin n\u00e3o corresponder \u00e0s suas necessidades, reembolsaremos o valor integral se o informar dentro de 14 dias ap\u00f3s o pagamento. N\u00e3o \u00e9 necess\u00e1rio indicar um motivo. Esta garantia aplica-se \u00e0 compra de uma licen\u00e7a anual ou de longa dura\u00e7\u00e3o e a qualquer renova\u00e7\u00e3o de uma licen\u00e7a anual, tanto para empresas como para consumidores, al\u00e9m dos seus direitos legais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como solicitar o reembolso<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Sobre <a href=\"https:\/\/paddle.net\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">paddle.net<\/a>: Procure a encomenda na sua conta de compras utilizando a sua morada de e-mail e solicite a devolu\u00e7\u00e3o do valor pago, ou<\/li>\n\n\n\n<li>Por e-mail para <a href=\"mailto:info@schall-ai.de\">info@schall-ai.de<\/a> ou atrav\u00e9s do <a href=\"\/pt\/contato\/\">Formul\u00e1rio de contato<\/a>, com a sua morada de e-mail de compra e, se dispon\u00edvel, o n\u00famero de encomenda do comprovante de compra da Paddle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Confirmamos seu pedido por e-mail. A devolu\u00e7\u00e3o ser\u00e1 realizada pelo nosso parceiro de compra Paddle.com, que \u00e9 o comerciante respons\u00e1vel pelas nossas encomendas: no meio de pagamento utilizado para o pagamento, incluindo o imposto sobre o valor acrescentado. De acordo com a forma de pagamento utilizada, o valor ser\u00e1 creditado em alguns dias.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que acontece com a licen\u00e7a<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Com a devolu\u00e7\u00e3o do valor, a licen\u00e7a expira. O plugin continua a funcionar em modo Light, mantendo as suas informa\u00e7\u00f5es armazenadas. Se n\u00e3o quiser renovar a licen\u00e7a anual, pode cancelar a sua subscri\u00e7\u00e3o no painel de licen\u00e7as ou atrav\u00e9s do e-mail support@my-plugin.com. <a href=\"\/pt\/cancelar\/\">Cancelar contratos aqui<\/a>; ela continua at\u00e9 o final do per\u00edodo pago.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Reembolso proporcional para os consumidores<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Como consumidor, voc\u00ea pode rescindir uma licen\u00e7a anual j\u00e1 prorrogada com um prazo de um m\u00eas (<a href=\"\/pt\/condicoes-de-licenca\/\">Condi\u00e7\u00f5es de licenciamento<\/a>, De acordo com o Artigo 5\u00ba, reembolsamos o pre\u00e7o dos meses inteiros n\u00e3o utilizados posteriormente, em partes iguais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Direito legal de revoga\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os consumidores t\u00eam um direito legal de cancelamento de 14 dias ao comprar. \u00c9 aplic\u00e1vel ao Paddle como vendedor; a instru\u00e7\u00e3o e a execu\u00e7\u00e3o regulam o assunto. <a href=\"https:\/\/www.paddle.com\/legal\/checkout-buyer-terms\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Condi\u00e7\u00f5es para compradores de Paddle<\/a>. No caso de conte\u00fados digitais, o direito de cancelamento pode expirar antecipadamente se voc\u00ea tiver dado expressamente consentimento para que a execu\u00e7\u00e3o comece antes do prazo de cancelamento expirar e tiver confirmado essa informa\u00e7\u00e3o (artigo 356, par\u00e1grafo 5, do BGB). Nosso prazo de 14 dias para devolu\u00e7\u00e3o do dinheiro tamb\u00e9m se aplica nesse caso.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Stand: 3. November 2026 14 Tage Geld zur\u00fcck Passt ein Plugin nicht zu Ihnen, erstatten wir den vollen Preis, wenn Sie uns innerhalb von 14 Tagen nach der Zahlung Bescheid geben. Einen Grund m\u00fcssen Sie nicht nennen. Diese Garantie gilt f\u00fcr den Kauf einer Jahres- oder Dauerlizenz und f\u00fcr jede Verl\u00e4ngerung einer Jahreslizenz, f\u00fcr Unternehmen &#8230; <a title=\"Reembolso\" class=\"read-more\" href=\"https:\/\/schall-ai.de\/pt\/erstattung\/\" aria-label=\"Leia mais sobre Erstattung\">Ler mais<\/a><\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":93,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":1,"schall_ai_landing":"0","_generate-full-width-content":"","footnotes":""},"class_list":["post-1542","page","type-page","status-publish"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/schall-ai.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1542","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/schall-ai.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/schall-ai.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/schall-ai.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/schall-ai.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1542"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/schall-ai.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1542\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/schall-ai.de\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1542"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}