Situación: 3 de noviembre de 2026
1. Ámbito de aplicación, proveedores y público objetivo
Estas condiciones de licencia se aplican a los plugins de WordPress Schall AI, que se encuentran en schall-ai.de Se ofrecen actualmente a través de los proveedores y licenciantes M. Schall IT-Services, titular de la Schall AI SEO Suite marca Markus Schall, Hackenweg 97, 26127 Oldenburg, Alemania, correo electrónico info@schall-ai.de (ver Aviso legal).
Nuestra oferta está dirigida principalmente a empresas. Si usted es un consumidor, además de estas condiciones, se aplican los derechos legales del consumidor; en caso de que estas condiciones ofrezcan algo diferente a los consumidores, se lo indica explícitamente.
2. Compra realizada a través de Paddle
Nuestro proceso de pedido se gestiona a través de Paddle.com, nuestro comerciante en línea. Paddle.com es el comerciante registrado para todas nuestras órdenes. Paddle responde a todas las preguntas del servicio de atención al cliente relacionadas con la orden, el pago y la facturación y gestiona los devoluciones.
El contrato de compra se formaliza con Paddle según lo indicado Condiciones para los compradores de Paddle. Estas condiciones de licencia regulan lo que se aplica entre usted y nosotros: el uso del software, la clave de licencia, las actualizaciones y el soporte técnico. Después de la compra recibirá un comprobante de Paddle y nosotros le enviaremos un correo electrónico con la contraseña para acceder a su área de licencia. konto.schall-ai.de. Aquí encontrará claves de licencia, descargas y facturas.
3. Premios
Todos los precios en schall-ai.de Los precios netos son en euros más el impuesto sobre el valor añadido. Para los compradores en Alemania, añadimos el precio con el 19% de % IVA incluido. En otros países se aplica el impuesto sobre el valor añadido. Las empresas con una identificación fiscal válida de otro país de la UE pagan sin IVA (método de carga inversa). El precio final para su país se muestra en el proceso de pago antes de realizar el pago.
4. Light y Premium
Luz Es la versión gratuita de un plugin. Puede utilizarse sin límite de tiempo y tiene límites que se describen en la página del plugin, por SEO Suite ejemplo en lo que respecta a preguntas al asistente, palabras clave, mercados lingüísticos y progreso. No se ofrece soporte para Light. Para descargar nuevas versiones de Light, vaya a schall-ai.de abajo.
Premium Es el mismo plugin con una licencia activa. La clave de licencia amplía los límites de Light y otorga derechos a actualizaciones y soporte según los apartados 5 y 6.
Licencia anual 5, renovación y cancelación
La licencia anual tiene una validez de doce meses a partir de la compra. No la canceles, sino que la renovas cada doce meses por el mismo precio. Puedes cancelar en cualquier momento al final del periodo actual, no hay ningún plazo para hacerlo.
Para los consumidores Adicionalmente: después de la primera extensión, puede cancelar la licencia anual en cualquier momento con un plazo de un mes. Restituiremos el precio de los meses completos no utilizados en partes iguales.
Así se despiden, sin ninguna razón:
- en el ámbito de la licencia bajo konto.schall-ai.de,
- a través del portal de facturación de Paddle, accesible desde el área de licencias o paddle.net,
- sin registro en Cancelar contratos aquí en este sitio web o
- en formato de texto, por ejemplo por correo electrónico a info@schall-ai.de.
Confirmaremos inmediatamente su cancelación por correo electrónico. Hasta el final de la vigencia de la licencia, recibirá todas las actualizaciones y soporte. Si la licencia expira, el plugin seguirá funcionando en modo Light; sus datos guardados permanecerán intactos.
6. Licencia de permanencia
Pague una vez y disfrute de las funciones premium sin limitaciones de tiempo. Recibirá todas las actualizaciones del plugin mientras lo desarrollamos y recibirá soporte durante doce meses desde la compra. La licencia de duración no se renueva y no es necesario que la cancele.
7. Sitios web
Una licencia se aplica a una, tres o tantas páginas web como desee, según el plan contratado. No se incluyen copias de prueba de una página web con licencia ni hasta tres instalaciones locales de desarrollo. Si una página web ya no se necesita, libere su espacio en el complemento o en el área de licencias y active la licencia en otra página web.
8. Derechos de uso de la software
Los plugins están disponibles bajo la licencia Licencia Pública General de GNU, Versión 2 o una versión posterior. Puede utilizar, modificar y distribuir el código del programa de acuerdo con estas condiciones; esta licencia no lo limita. La clave de licencia no forma parte de la aplicación, sino de su acceso a la activación, actualizaciones y soporte. Se le asigna a usted y se aplica a los sitios web de su plan de tarifas y no puede ser publicada ni cedida a terceros. Si se utiliza una clave de forma fraudulenta, por ejemplo, publicándola, podremos bloquearla y emitirle otra nueva.
9. Servicio de licencias
Para activar el plugin, comprobar la licencia diariamente y recibir actualizaciones, se debe conectar al servicio de licencias de nuestro proveedor. Los datos que se transmiten en este proceso se encuentran en Política de privacidad. Si el servicio de licencias no está disponible temporalmente, se aplicará la última versión revisada durante un periodo de 14 días. Light no necesita este servicio de licencias.
10. Proveedores de IA
Los plugins utilizan proveedores de IA que usted mismo elige con su propio acceso o modelos propios en su computadora. Los costos de los proveedores no están incluidos en el precio y serán abonados directamente por los proveedores. Para sus servicios se aplican sus propias condiciones.
11. Soporte
Recibirá soporte por correo electrónico a info@schall-ai.de o a través de Formulario de contacto, En alemán o en inglés, generalmente dentro de dos días hábiles. Aborda preguntas sobre configuración y uso, así como errores del plugin, pero no la configuración de su sitio web, su servidor o otros plugins.
12. Reembolso y revocación
Dentro de 14 días después de cada pago, reembolsamos el precio sin especificar los motivos, incluso después de una prórroga. Cómo hacerlo se explica en Reembolso. Con el reembolso finaliza la licencia. Su derecho legal a retractarse como consumidor no se verá afectado; sigue vigente contra Paddle como vendedor.
13. Garantía y responsabilidad
Sus derechos legales en caso de defectos de la licencia adquirida son contra Paddle como vendedor; nosotros apoyamos a usted y a Paddle en este sentido. Por nuestros propios servicios conforme a estas condiciones – claves de licencia, actualizaciones, soporte y servicio de licencia – nos hacemos responsables sin limitaciones por negligencia dolosa y grave, por lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, por defectos ocultos por negligencia, por una garantía y según el Código de Responsabilidad por Productos. En caso de negligencia leve, nos hacemos responsables únicamente de la violación de obligaciones contractuales esenciales cuya cumplimiento hace posible la ejecución del contrato y respecto de las cuales se puede confiar regularmente en su cumplimiento, y limitamos la responsabilidad a los daños previsibles y típicos del contrato. Para el daño de datos, nos hacemos responsables únicamente en la medida en que ello hubiera ocurrido incluso con una protección regular de datos. Los complementos solo modifican el contenido de su sitio web si usted los activa.
14. Modificaciones a estas condiciones
Si modificamos estas condiciones, se aplicarán las nuevas para futuras compras. Para una licencia existente, se seguirán las condiciones que se aplicaban al momento de la compra, hasta que usted no acepte explícitamente la modificación.
15. Disposiciones finales
Se aplicará el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión del derecho de compra de la ONU. Si usted es consumidor, las disposiciones obligatorias del Estado en el que tenga su residencia habitual no se verán afectadas. Si usted es comerciante, persona jurídica de derecho público o entidad pública especial, el foro competente será Oldenburg. No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de solución de controversias ante una entidad de conciliación de consumidores.